Atenção, em caso de não recebimento do produto pós envio por nós, ele será devolvido ao nosso endereço.

Como processo padrão entraremos em contato via email ou whatsapp informando que seu produto está em nosso escritório. 

O novo envio (valor do frete) será de suma responsabilidade do cliente, uma vez que o frete já foi feito na primeira tentativa de envio.

O prazo de resposta do cliente será de 30 dias, em caso de falta dela o valor do produto será devolvido sem o frete.